お知らせ
【重要】運営会社の変更およびフォートラベル利用規約改定のお知らせ
このたび、フォートラベルをご利用中のお客様へ、運営会社の変更およびこれに伴う規約改定についてお知らせいたします。
株式会社カカクコム（以下「カカクコム社」）は、2026年10月26日をもちまして、フォートラベルにおけるすべての事業を株式会社ピアトゥー（以下「ピアトゥー社」）に譲渡することといたしました。
これに伴い、2026年10月26日付けで「フォートラベル利用規約」および「ポイントサービス利用規約」を改定いたします。
変更内容の詳細は以下のとおりです。
■ 事業譲受会社
株式会社ピアトゥー
代表取締役社長 杉田 真志
東京都千代田区丸の内一丁目8番3号
丸の内トラストタワー本館20階
■ 事業譲渡（運営会社変更）の実行予定日
2026年10月26日（月）
■ 改定する各規約・方針
・フォートラベル利用規約
【改定前（現行規約）はこちら】／【改定後規約はこちら】
・ポイントサービス利用規約
【改定前（現行規約）はこちら】／【改定後規約はこちら】
・個人情報保護方針
【改定前（現行）はこちら】/【改定後方針はこちら】
■ 主な改定内容
1. サービス運営会社（契約主体）の変更
本サービスの運営主体が、カカクコム社からピアトゥー社へと変更になります。
2. 個人情報保護方針と個人情報取扱事業者の変更
お客様の個人情報の取扱事業者がピアトゥー社へと変更になります。また、個人情報の取扱いを定めた「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」が、ピアトゥー社が定める方針に変更となります。
■ 利用規約改定日
2026年10月26日（月）
■ お客様への影響・お手続きについて
運営会社変更後も、現在ご利用中のアカウント、保有ポイント（フォートラベルポイント）、およびこれまでに投稿いただいた旅行記やクチコミ等のデータは、すべて新運営会社（ピアトゥー社）に引き継がれ、これまでと変わらずそのままご利用いただけます。
本件に伴い、お客様側での特別な再登録やお手続き等は一切発生いたしません。
もし運営会社変更にご承諾いただけない場合は、事業譲渡日の前日までに、フォートラベルにログインの上、こちらの専用フォームから退会申請をお願いいたします。
退会されますと、保有ポイントやこれまでに投稿いただいた旅行記やクチコミ等がすべて削除されてしまいますのでご注意ください。
期日までに退会申請がない場合は、事業譲渡および改定後の規約・方針にご同意いただいたものとさせていただきます。
・トラベラー会員退会フォーム：https://ssl.4travel.jp/tcs/t/withdrawal/
・メールマガジン退会フォーム：https://ssl.4travel.jp/mag/kakunin/?MODE=ISSUE
■ 個人情報の取扱いについて
新運営会社への移行後におきましても、ピアトゥー社の個人情報保護方針のもと、お客様からお預かりしているすべての個人情報は、厳格な安全管理措置・セキュリティ基準に従い、引き続き厳重に管理・保護されますので、安心してご利用ください。
■ 本件に関するお問い合わせ
運営会社の変更および規約改定に関してご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
【本件に関するお問合せ先】
メール： info@4travel.jp
お問い合わせフォーム：https://4travel.jp/help/contact/input/
今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願い申し上げます。
