お知らせ

フォロー機能を利用したスパム行為に関するお知らせ

2020年5月12日(2020年5月14日更新)


 日頃より、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 2020年5月11日(月)から5月12日(火)にかけて、断続的にフォートラベルのフォロー機能を使ったスパム行為が確認されております。該当のフォローおよびアカウントについては削除し、利用規約に準拠の上対応を行っております。


■個人情報について
 今回のフォロー通知メールはすべてトラベラーページ「フォロー」機能経由の行為となり、メールアドレス等、個人情報の漏洩はございません。


■迷惑行為者について
 今回の該当行為者へは利用規約に基づき会員情報の削除対応を行っております。


■スパムアカウントの名称「4TRAVELの公式出会い系サイト」について
 こちらは外部サイトへ誘導するためのスパム行為となり、弊社とは一切関係はございません。


■通知メール等に記載のURLをクリックした場合について
 リンクをクリックしてしまった場合、WEBブラウザを閉じていただければ問題はないと思われますが、弊社外のサービスとなりますため、詳細に関しましてはご案内を差し上げることができません。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。


 なお、予てよりお知らせしております通り、メッセージ、掲示板、フォロー、いいね!において、一部のトラベラー会員の方の利用を停止しておりますが、今後も他サービスにおいて、機能を停止する可能性がございます。

 また、今後万が一不審な通知を受信された際はメッセージ内に記載のURLにアクセスせず、破棄、またはご放念くださいますようお願い申し上げます。

 本件につきまして非常に多くのお問い合わせを頂戴しておりますため、個別に回答することが叶わずに誠に申し訳ございません。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、引き続きご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ先】
メール: info@4travel.jp
お問い合わせフォーム: https://4travel.jp/help/contact/input/
  • 旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル
To page top