お知らせ

いいね!投票が出来ない事象につきまして

日頃より、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、ログイン状態であるのにも関わらず、旅行記にて「いいねボタン(ハートマーク)」を押すと
「ログインしてください」とメッセージが表示され、いいね!投票が出来ない事象が発生しております。

こちらにつきましては、現在復旧作業を進めておりますので対応完了まで
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

本件につきましては、一度マイページよりログアウトしていただき、
改めてログインしていただきますと、いいね!投票が可能となっております。

マイページ
https://ssl.4travel.jp/my/

なお、フォートラベルから配信されているメールより旅行記にアクセスした場合や、
ブラウザを閉じて再度いいね!投票を行うと同様のメッセージが表示される場合がございます。

その際は、大変お手数をお掛けいたしますが、再度マイページよりログアウトしていただき、
改めてログインのうえご利用いただけますようお願いいたします。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合せ先】
E-mail:info@4travel.jp
お問合せフォーム:(PC) https://ssl.4travel.jp/help/contact/input/
        :(スマートフォン) https://i.4travel.jp/help/contact/input

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